El día lunes un niño de 10 años se acercó a la oficina del Servicio Local de Promoción y Protección de los derechos de los niños, niñas y adolescentes sede Chacabuco en pedido de ayuda.

La situación fue conocida por declaraciones de vecinos: tres móviles y motos policiales se acercaron a la sede alertados que los miembros del servicio no lograron contenerlo.

Algunos vecinos de la calle Alberdi, donde está ubicada la oficina que el Servicio Local y el Área de la Mujer comparten, señalaron que situaciones como estas pasan seguido.

El conocido Servicio Local es el encargado en Chacabuco de entender diversos conflictos o situaciones que involucren un peligro para los derechos de niños, niñas y adolescentes. Fue ordenado por la ley provincial que da origen a la institución, cuyo funcionamiento es mixto. El dinero para el pago a los profesionales que conforman proviene de la provincia de Buenos Aires, pero son designados a propuesta de las autoridades locales y tienen un responsable, que para nuestro partido es la abogada Gisella Naya.

Si bien el SL dependen organizativamente del trabajo de la Municipalidad de Chacabuco, de la Secretaría de Desarrollo Social, dependen también jerárquicamente de los Servicios Zonales que en nuestro caso tiene asiento en la ciudad de Junín.

Consultamos al Comisario Local que solo confirmó que fueron alertados por los miembros del SL, sin dar detalles de un caso porque no intervienen.

Entrevistamos al secretario de Desarrollo Social de la Municipalidad de Chacabuco, Juan Cruz Magdalena quien comentó lo sucedido sin dar datos particulares, al tratarse de un menor de edad en riesgo.

-¿Qué fue lo que sucedió en el Servicio Local? Se supo por los medios un pedido de un niño en la sede y queríamos conocer oficialmente qué sucedió

-Primero que nada buenos días. Mirá, lo que yo te puedo comentar sin profundizar en el caso particular del chiquito, que se acercó al Servicio. Es que se acerca un nene a pedir contención o ayuda al Servicio, un nene que ya viene siendo tratado, ayudado por el Servicio Local y la chica que esta en la puerta le dice que aguarde un segundito que van a llamar al equipo técnico, que le van a dar la atención o lo van a atender mejor dicho y el nene se altera. No sabemos el motivo pero el nene se altera en la puerta y lamentablemente bueno se acercan los móviles policiales, no sabemos si los vecinos llaman a los móviles policiales, realmente quién llama a los móviles policiales no lo sabemos. Eso es motivo de la investigación interna que vamos a hacer nosotros.

Bueno, se genera toda una situación te podés imaginar que un nene de 10 años, que se ve rodeado por la policía, más un grupo de vecinos lamentablemente no ayuda a calmar a la criatura, al pobre nene. La verdad que es una situación que lo hace exaltar aún más. Ahí ya las chicas del equipo que estaban en contacto con él, tratan de calmarlo. Se acerca la coordinadora, que estaba en un zoom conmigo porque yo estoy aislado en este momento, lo llevan, le hacen toda la contención, tratan de comunicarse con la mamá. Interviene el equipo técnico y ahí ya pasa a lo que es la contención del Servicio.

Eso es lo que nosotros tenemos conocimiento y lo que sucedió. Después están los dichos de los vecinos más de eso no puedo decir en cuanto a lo que pasó en la puerta.

–Alguien dijo que le habían dicho al niño que vuelva al otro día. E incluso que situaciones como esas suceden a diario, de personas que les dicen que vuelvan al otro día. ¿Cómo tomaron esto? ¿Van a tomar alguna medida con respecto a lo que pasó?

-Tengo que aclarar una cosa, nosotros los dichos los tomamos pero no como algo fidedigno sino como una versión también ¿no? Lo que hace el Servicio Local es trabajar en este momento con turnos. Por supuesto que también trabajamos en la emergencia. Si vos me decís a mí lo que tendrían que haber dicho ayer era, por supuesto, que si se acerca un nene, vos lo tenés que contener, vos tenés que hacerlo entrar y contenerlo. A ver porqué se esta acercando un nene y resolver el problema, por una cuestión de humanidad tenés que hacer eso. Pero ya te digo no es que se le dijo, yo no te puedo decir que se le dijo que ‘vuelva al otro día’ porque eso no lo sabemos. Eso lo sabe solamente la persona que estaba ahí y justamente eso es lo que es motivo de investigación en este momento, una investigación interna en cuanto al Servicio Local.

Los vecinos tampoco pueden decir que realmente le dijeron eso porque lo saben solamente las dos personas que estaban ahí. Sinceramente te lo digo no puedo afirmar eso porque no lo sé. Si vos me decís a mí, si vas a la sede de Desarrollo Social, que es donde estoy yo, nosotros no le decimos a nadie que pase al otro día. Lo hacemos pasar y resolvemos la situación. Yo creo que el Servicio Local por como trabaja también, lo hace de esa manera porque además es una dependencia mía. Ahora sí es cierto que el Servicio Local trabaja con turnos debido a la gran demanda que tienen, tienen que ordenase con turno porque sino no llegarían a atender en el transcurso del día la gran cantidad de gente que atienden ellos por semana. Pero te repito, una cosa es trabajar con turno en forma ordenada y otra cosa es que la demanda espontánea que acerca un chiquito o una madre, o como puede ser en el área de la Mujer que se acerque una mujer que tenga problemas de violencia de género de manera espontánea y vos lo tenés que asesorar en el momento, no podés dar un turno para la semana que viene o para mañana porque es una emergencia que tenés en el momento. Y tenés que resolverlo en ese momento eso.

-Con respecto a medidas están en investigación ¿No?

-Si. Ya ahora estoy iniciando lo que es el expediente o los trámites necesarios que me requiere el área de personal y vamos a iniciarlo sí.

-¿Me contás cómo funciona el servicio Local y si alguien necesita a qué hora puede ir y cómo?

-El Servicio Local esta abierto de 8:00 a 12:00, se pueden acercar en ese horario que van a ser asesorados. El Servicio Local es una oficina más de Desarrollo Social, es un concepto equivoco este que el Servicio Local es un lugar cerrado donde la gente no puede acercarse para ser asesorado o para tener referencia. Pueden acercarse tranquilamente que van a ser atendidos. Además el Servicio Local trabaja en la misma sede que el área de la Mujer así que es un lugar donde tenemos presencia constante porque ya te digo son situaciones que se dan espontáneamente.

-¿Con respecto al niño recibió la contención necesaria, ya están trabajando en eso?

-Si por supuesto, ya te digo es un caso que se viene siguiendo de hace tiempo, que no pudo profundizarse por una cuestión del trabajo profesional de las chicas. Pero sí se le dio la contención en el momento, se sigue trabajado con eso y lamentablemente es un hecho que a mí en lo personal me pone bastante mal, porque yo creo que vos tenés que resolver el problema. Nosotros estamos para resolver el problema a la gente. No estamos para patearlo para el otro día, estamos para resolver el problema y más en emergencia y más cuando es una criatura.

-¿Algo más que te interese agregar y no te pregunté?

-Que las oficinas de Desarrollo Social están abiertas para la sociedad y que lamentamos mucho lo que pasó el día de ayer. Nada más que eso.

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