En el día de ayer, el gobierno nacional anunció que las empresas Telefónica y Claro retribuirán a sus clientes los importes mal cobrados de los meses de enero y febrero.

Gustavo López, vicepresidente del Enacom, expresó a la prensa que «Los usuarios de Telefónica y Claro con la facturación de marzo van a recibir el reintegro de lo que les cobraron por encima de lo autorizado en enero y febrero».

Esto se debió a que el gobierno, mediante el decreto 690 declaró servicio público al acceso a las tecnologías de la información y comunicación y estableció una prestación básica con un esquema de precios regulados.

En ese mismo marco, López manifestó, «La mayoría de las empresas cumplió, aunque algunas grandes estuvieron en rebeldía. Telecentro y Direct TV devolvieron los importes, ahora lo están haciendo Telefónica y Claro, y sólo Telecom decidió no cumplir con la ley».

El funcionario aclaró que Telecom, la única empresa que no cumplió con el decreto 690, será «sancionada y se le cobrará intereses por lo que le están cobrando incorrectamente a los usuarios».

«El Estado va a actuar conforme a la ley hasta las últimas consecuencias, porque el servicio público no se discute, y el jueves tenemos una reunión con los defensores del pueblo y las asociaciones de usuarios», afirmó el vicepresidente del Enacom.