La crisis trajo un nuevo modelo de consumidor. Es racional, infiel y desafía a las marcas.
Se trata del llamado «Consumidor Racional».
Su característica principal es que no elige el producto sin mirar el precio, no compra en cantidad si no hay ofertas y cuida el dinero hasta el último centavo.
La quita de subsidios fue uno de los que lo causó y hay pocas expectativas de que vaya a cambiar en el corto plazo.
Los compradores admiten que hablan más de plata con sus familiares y amigos, en casi un 70%; que dejaron de comprar marcas que les gustan mucho (61%) y que evitaron financiarse a largo plazo, en 12 cuotas por ejemplo (53%).
Es en este marco que se habla del «consumidor racional» que no compra de manera automática; presta atención en las góndolas y explora marcas y productos; tiene mayor conciencia de lo que gasta; sigue bailando al ritmo de las ofertas.
Acá un detalle del ranking de las ofertas preferidas.
FUENTE: Minuto 1
